Usability

Der Begriff Usability kommt aus dem Englischen und bedeutet Gebrauchstauglichkeit. Er beschreibt die Benutzerfreundlichkeit einer Software. Den Begriff Usability kann in zwei weitere Unterbegriffe aufteilen: Zum einen die Hardware-Usability oder Hardware-Ergonomie und die Software-Usability oder Software-Ergonomie. Die Software-Usability befasst sich mit der einfachen Bedienung von Software im Alltag. Dabei steht die Softwareoptimierung an Arbeitsplätzen im Vordergrund. Dabei gilt es, die Softwareentwicklung so zu konzipieren, dass die fertige Software optimal von einer bestimmten Zielgruppe (benutzerorientiert), für ein bestimmtes Tätigkeitsfeld (aufgabenorientiert) genutzt werden kann. Der Grundsatz lautet: Ein System ist handhabbar, wenn es dem Benutzer eine leichte Erlernbarkeit, Bedienbarkeit und Verständlichkeit ermöglichen kann. Dabei kann man auf folgende 3 Punkte achten: 1. Die Aufgabenangemessenheit: Sie beschreibt die geeignete Funktionalität und die Mininmierung unnötiger Interaktionen mit dem Benutzer.

2. Die Steuerbarkeit: Sie umfasst die einfache Handhabung und Bedienbarkeit durch den Benutzer.

3. Die Selbstbeschreibungsfähigkeit: Die Selbstbeschreibungsfähigkeit ist vorhanden, wenn häufige Rückmeldungen und HIlfen Vorhanden sind.